‘악성 민원은 이렇게' 응대 교육으로 직원 보호
- 2024.10.31 09:52
- 11시간전
- 제주환경일보
제주특별자치도교육청(교육감 김광수)은 지난 30일 학교 업무담당자 140여 명을 대상으로 민원 대응 역량강화 및 기록물 관리 교육을 실시했다고 31일 밝혔다.
이번 교육은 국민권익위원회 전문상담관의 특이민원 및 빈발민원 응대 요령 교육과 민원인의 폭언과 폭행으로부터 민원 공무원을 보호할 수 있는 악성 민원 응대 교육으로 진행됐다.
또한, 기록관리 실무교육을 통해 교직원들의 기록물 관리관련 능력 향상과 전문성을 강화하는 계기가 됐다.
도교육청 관계자는 “앞으로도 효율적인 민원 대응 및 체계적인 기록관리시스템 운영을 위해 교육을 강화하겠다”고 말했다.
- 출처 : 제주환경일보
제주환경일보 추천
-
실시간 키워드
2024.10.31 21:16
![[SBS 와! 진짜? 세상에 이런일이] SNS 인기몰이 중! 틱톡 최고 127만↑-> 유튜브 숏츠 85만 ↑](https://i.ibb.co/WcJ4NH0/m-KJ1730353309318-jpg.jpg)
![[짠남자] 김종국, ‘선업튀’ 살인마 김영수 뛰어넘는 살벌 눈빛 장착?! 돈 줄줄 새는 허형규 소비에 격노!](https://i.ibb.co/1RGp2Hq/20241030112044-0-jpg.jpg)
