밀양시, AI 아바타 민원도우미 시범운영
- 2026.03.11 18:02
- 1개월전
- 경남도민신문
SUMMARY . . .
밀양시가 인공지능(AI) 기술을 접목해 시민 중심의 스마트 행정 구현에 앞장선다.
시는 인공지능 기술과 음성 인식·합성 기술을 결합해 주요 민원 사항을 자동으로 안내하는 '인공지능(AI) 아바타 민원도우미' 서비스를 3월 10일부터 시범 운영한다고 밝혔다.
특히 이번 서비스 도입으로 단순·반복적인 민원 질의에 대해 인공지능이 즉각 응대함으로써, 민원인은 대기 시간을 줄이고 공무원은 보다 복잡하고 전문적인 업무에 집중할 수 있어 행정 효율성이 크게 높아질 것으로 기대된다.
밀양시 관계자는 "인공지능 아바타 민원도우미는 시간과 장소의 제약 없이 민원 안내를 가능하게 하는 혁신적인 서비스"라며 "앞으로도 첨단 기술을 행정에 적극 도입해 시민이 일상에서 체감할 수 있는 스마트 행정을 추진하겠다"고 말했다.
#행정 #기술 #스마트 #인공지능(ai #민원 #인공지능 #아바타 #안내 #적극 #민원도우미 #도입 #시민 #단순·반복적인 #서비스 #음성 #접목 #집중 #첨단 #효율성이 #인식·합성 #결합 #구현 #밀양시 #추진하겠 #정식
- 출처 : 경남도민신문
경남도민신문 추천
추천
[생방송 행복드림 로또 6/45] - <국경 없는 나눔으로 마음을 연결하는 배우 정일우 ‘생방송 행복드림 로또 6/45’ 황금손 출연>
2일전 MBC
[SBS 애프터 더 달러] SBS 〈애프터 더 달러 : 새로운 돈의 질서〉, 글로벌 디지털 화폐 패권 전쟁을 조망. 새로운 돈의 흐름과 디지털자산의 미래를 짚다
2일전 SBS
[SBS 궁금한 이야기Y] 기부 천사 치과의사의 두 얼굴 - 환자들의 돈은 어디로 갔나? / 공포의 슈퍼카 차주. 대리기사들은 왜 그를 의심하나?
2일전 SBS
[SBS 아니근데진짜!] ‘원조 댄스 퀸’ 손담비, 퀸의 자리 위협 받다?! 이수지와 불꽃 튀는 댄스 배틀 예고!
2일전 SBS
[SBS TV 동물농장] 고양이 펜션의 외톨이 나리, 평화롭던 묘생을 되찾을 수 있을까?!
2일전 SBS
인기
![MBC 탐사기획 [스트레이트] ‘난립하는 언론, 무너진 신뢰’](https://i.ibb.co/7NXnnzCr/20260425131506-0-jpg.jpg)
MBC 탐사기획 [스트레이트] ‘난립하는 언론, 무너진 신뢰’
7시간전 MBC
제주, 숨진 중학교 교사 유족들 "외부전문가 참여 진상조사위 구성하라"
2일전 헤드라인제주
[SBS 애프터 더 달러] SBS 〈애프터 더 달러 : 새로운 돈의 질서〉, 글로벌 디지털 화폐 패권 전쟁을 조망. 새로운 돈의 흐름과 디지털자산의 미래를 짚다
2일전 SBS
[SBS TV 동물농장] 고양이 펜션의 외톨이 나리, 평화롭던 묘생을 되찾을 수 있을까?!
2일전 SBS
[MBC 나눔 프로젝트 희망의 발걸음] ‘집으로 돌아오는 길?우간다 조윤희 편’
2일전 MBC
