[PD수첩] 특집 2부작 ‘AI 딜레마’ 2부 <신입사원 실종사건>

신입사원이 사라지고 있다. 해고된 것이 아니라, 아예 처음부터 뽑히지 않고 있 다.

2022년 11월 챗GPT 등장 이후, 신입사원이 입사해 배우며 처리하던 기초 업무를 AI가 대신하기 시작했다. AI의 확산은 기업의 채용 방식까지 바꾸고 있다.

MBC ‘PD수첩’은 국내 최초로 최근 약 6년간 올라온 채용공고 1,041만 건을 전수 분석하고 한·중·일 3개국을 4개월간 심층 취재했다. 특집 2부작 ‘AI 딜레마’ 2부 “신입사원 실종사건”에서는 AI가 어떻게 청년들의 첫 일자리를 없애고 있는지 추적한다.

대기업 15년 차 백영주 차장은 신입사원 대신 5개의 ‘AI 에이전트’ 팀원과 일한다. 자료 조사부터 초안 작성, 보고서 제작까지 과거 신입이 입사해 가장 먼저 배우던 일들을 AI가 단시간에 끝낸다. 10년 차 홍석구 변호사는 AI를 다룰 줄 아는 시니어 변호사들이 후배에게 맡기던 일까지 직접 처리하며 ‘회춘’했다는 표현까지 나오고 있다고 말했다.

AI 확산은 채용 동결로 이어졌다. 한 채용컨설팅 업체 대표는 대기업 임원급 인사담당자들 사이에서 ‘신입 채용 동결’이 이미 대세라고 제보했다. “신입을 뽑을 바에는 차라리 AI 토큰을 더 주라”는 임원급들의 지시가 공공연하게 이뤄지고 있다는 것이다.

상황이 이렇다 보니 전문직과 초고스펙 청년들도 설 자리를 잃었다. 4년 반 만에 공인회계사 시험에 최종 합격한 최현준 씨는 들어갈 회사를 찾지 못해 여전히 취준생 신분이다. 토익 만점, 토플 118점, 학점 4.2점에 인턴 경력까지 갖춘 이주은(가명) 씨도 30곳 넘게 지원했지만 연이어 고배를 마셨다.

‘PD수첩’이 최근 약 6년 간의 채용공고 1,041만 건을 분석한 결과는 충격적이다. AI 노출도가 높은 직군일수록 기업들이 신입 대신 경력직만 찾는 현상이 뚜렷하게 확인된 것이다. AI가 기초 업무를 대체하면서, 당장 실무에 투입할 경력자만 선호하는 기형적 구조가 굳어지고 있다.

‘취업 빙하기’를 겪어본 일본은 신입 교육을 비용이 아닌 ‘투자’로 본다. 제작진이 찾은 일본 IT 기업은 신입의 60%를 프로그래밍 경험이 없는 상태로 뽑아 선배와 함께 일하며 직접 키워낸다. 중국은 국가가 나서 청년 창업을 지원하며 돌파구를 찾고 있다. 상하이의 1인 창업 단지는 청년들에게 사무실과 주거 공간을 집세 없이 무료로 내어주고 컴퓨팅 자원까지 지원한다.

반면 한국 청년들은 홀로 ‘AI 스펙 전쟁’에 내몰렸다. 채용 과정에 도입된 AI 역량검사를 통과하기 위해 20명 뽑는 AI 동아리에 수백 명이 몰리고, 무려 858만 원짜리 AI 직무 취업 사교육 상품까지 등장했다.

누구나 처음엔 신입이었다. 하지만 AI가 ‘신입의 일’을 대신하는 지금, 기업들은 당장의 효율을 택하며 신입의 사다리를 걷어차고 있다. 신입을 뽑지 않는 사회에서 미래의 경력자는 과연 어디에서 나올까. MBC ‘PD수첩’ 특집 2부작 ‘AI 딜레마’ 2부 “신입사원 실종사건”은 10월 20일(화) 밤 10시 20분 방송된다.