통영관광개발공사, 고객만족도조사 고득점 기관 선정
- 2025.03.06 21:06
- 4시간전
- 경남도민신문
SUMMARY . . .
통영관광개발공사(사장 김용우)는 행정안전부가 주관한'2024년 지방공기업 고객만족도 조사'에서 특정공사공단 기초 기관 중 2위를 기록하며 우수기관으로 평가받았다.
서비스환경, 서비스과정, 서비스결과, 전반적 만족 등 모든 평가 항목에서 고르게 높은 점수를 받으며 고객 중심 경영의 우수성을 인정 받았다.
특히 통영관광개발공사는 2024년 케이블카 미륵산 산책로 보수, 지역 사회공헌 활동, 고객 참여 이벤트, 임직원 CS 역량 강화 교육 등을 확대하며 고객 만족도를 높이는 데 주력했다.
김용우 통영관광개발공사 사장은"이번 성과는 고객과 지역사회의 신뢰가 만든 결과인 만큼, 앞으로도 차별화된 서비스로 기대에 부응하겠다"고 전했다.
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- 출처 : 경남도민신문
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