제주시,‘민원 순번대기현황 알림 서비스’운영
- 2025.07.09 09:18
- 9시간전
- 제주환경일보
제주시는 시민들이 보다 쾌적한 환경에서 민원 업무를 처리할 수 있도록 ‘민원 순번대기현황 실시간 알림 서비스’를 도입, 운영하고 있다고 9일 밝혔다.
이번 서비스는 종합민원실 내 순번대기표 발급기와 제주시 누리집을 연동, 민원 창구의 대기 상황을 개인별 알림톡을 통해 실시간으로 확인할 수 있는 시스템이다.
민원 서비스는 ▲통합증명민원, ▲가족관계등록신고, ▲어디서나 민원, ▲정보공개·민원접수, ▲부동산거래신고 등 5개 분야다.
민원인이 순번대기표 발급기에서 원하는 업무를 선택하고, 휴대전화 번호를 입력하면 카카오 알림톡으로 접수번호와 대기 인원, 순서 알림 등을 실시간으로 제공받을 수 있다.
또한, 별도의 회원가입이나 앱 설치 없이도 제주시 누리집(전자민원→종합민원실 창구안내→순번 대기현황)에서 언제
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