제주도, ‘2025년 고충민원 역량강화 교육’ 실시
- 2025.08.29 16:50
- 5시간전
- 제주환경일보
SUMMARY . . .
제주도는 29일 오전 제주농업기술원 농업디지털센터에서 제주도와 행정시 민원 담당 공무원 50여 명이 참석한 가운데 '2025년 고충민원 역량강화 교육'을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 고충민원에 대한 이해를 높이고 실무 대응 능력을 강화하는 동시에, 현장에서 근무하는 공무원들의 애로사항을 청취하며 해결 방안을 함께 모색하기 위해 마련됐다.
현장에서는 민원업무 담당자들이 직접 목소리를 내어 업무 성과 인센티브 확대 및 처우개선, '민원의 날' 기념행사 필요성 등 다양한 의견을 제시했다.
이날 교육은 제주120만덕콜센터 오선애 센터장이 강사로 참여해 고충민원 응대 요령과 사례를 공유했으며, 참가자들은 실제 경험을 바탕으로 위기 대응 방법과 해결책을 함께 논의했다.
#민원 #행정 #고충민원 #행정시 #제주 #담당 #2025년 #높이 #역량강화 #응대 #인사말 #참여 #처우개선 #대응 #공무원 #기념행사 #교육 #근무 #29일 #미래 #농업디지털센터 #능력 #50여 #애로사항 #실무
- 출처 : 제주환경일보
제주환경일보 추천
