제주120만덕콜센터, 올해 32만건 상담 처리
- 2025.09.16 10:23
- 3시간전
- 제주환경일보
제주특별자치도는 120만덕콜센터가 올해 1월부터 8월까지 총 32만 4,656건의 상담을 처리해 전년 같은 기간(31만 5,331건) 대비 3% 증가했다고 16일 밝혔다.
분야별 상담 비율을 살펴보면 일반행정이 36.9%로 가장 많았으며 △교통(18.4%) △도시건설(9.7%) △보건복지(6.5%) △농수축산(5.2%) △문화체육관광(5.1%) △환경보전(5.1%) △경제산업(3.5%) 순이었다.
행정기관별로는 제주도청이 14만 2,198건(42.4%)으로 가장 많았으며 제주시 10만 8,988건(32.5%), 서귀포시 4만 5,142건(13.5%), 기타 유관기관 등 3만 8,859건(11.6%) 순이었다.
120만덕콜센터는 제주도와 민간 전문기관이 함께 운영하고 있으며, 매일 오전 7시부터 오후 1
- 출처 : 제주환경일보
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