제주도, 주요 도로 이용자 만족도 상승

  • 2024.12.19 09:58
  • 5시간전
  • 제주환경일보

제주특별자치도는 2024년 주요 도로 이용자 만족도 조사에서 전반적 만족도가 76점을 기록했다고 19일 밝혔다.

이번 조사는 5개 주요 도로 이용자 250명을 대상으로 지난 10월부터 2개월 간 진행됐다.

조사는 국가고객만족도지표의 도로이용자 만족도 조사 모델을 적용했으며, 전반적 만족도, 기대대비 만족도, 이상대비 만족도 항목을 포함한다.

품질영역별 조사에서 도로교통 안전성 73점(70점), 교통정보 제공 75점(70점), 도로교통 원활성 69점(67점), 도로환경 쾌적성 76점(74점)을 받았다. 교통정보 제공 부문에서는 전년 대비 5점 상승하는 등 전반적으로 향상된 점수를 보였다.

세부 항목별로는 도로교통 안전성에서 노면상태 평탄성이 가장 높은 평가를 받았으나, 갓길폭 정비와 도로안전시설 수량은

  • 출처 : 제주환경일보

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