합천군 초계면사무소(면장 박은숙)에서는 일상 속에서 친절 행정을 실천하며, 민원인들에게 더 따뜻하게 다가가는 행정 서비스로 눈길을 끌고 있다고 밝혔다.
초계면은 매일 아침 업무 시작 전 '스마일 이미지 메이킹 교육'을 통해 직원들이 자연스럽게 밝은 표정과 긍정적인 태도를 유지할 수 있도록 독려하고 있다.
박은숙 초계면장은 "친절은 거창한 행동보다, 따뜻한 말 한마디와 눈맞춤에서 시작된다고 생각한다"며 "직원 개개인의 변화가 면 전체의 분위기를 바꾸고 있다.
앞으로도 더 신뢰받는 행정을 위해 끊임없이 고민하고 실천해 나가겠다"고 밝혔다.
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