제주시, 위기징후 분석 위기가구 집중 발굴
- 2025.12.08 10:11
- 2시간전
- 제주환경일보
SUMMARY . . .
위기가구 발굴은 금융·공공요금 체납, 단전·단수 등 위기 징후 데이터를 분석해 위험도가 높은 대상에게 인공지능(AI)을 활용한 초기상담을 거쳐 읍면동 맞춤형복지팀에서 신속하게 지원하는 체계다.
특히 겨울철 위기가구 발생 위험이 커짐에 따라 전기·가스·수도 공급이 중단되거나 체납이 누적된 가구, 독거노인·장애인·주거취약가구 등 위기 요인이 있는 대상자를 중심으로 기획 발굴을 추진한다.
발굴된 가구에 대해서는 공적급여 등 각종 복지서비스를 연계하고, 주소지나 연락처 확인이 어려운 대상자에게는 모바일전자고지 시스템을 활용해 복지 정보를 제공하는 등 복지 사각지대를 최소화할 방침이다.
한편, 제주시는 올해 11월까지 총 8,751명을 발굴해 6,238건의 공적급여, 긴급지원, 민간서비스 등 다양한 복지서비스를 연계했다.
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- 출처 : 제주환경일보
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