거창군, 하수도 서비스 도내 1위, 상수도 3위 달성 - 경남데일리
- 2025.03.10 14:10
- 4시간전
- 경남데일리
SUMMARY . . .
거창군은 '2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사'에서 경남도 내 하수도 부분 1위, 상수도 부분 3위를 기록했다고 밝혔다.
일반 거주민 중 상하수도 이용 고객 각 200명을 대상으로 구조화된 설문지를 활용해 전화 면접 방식으로 실시됐으며 평가 항목은 △서비스 환경 △서비스 과정 △서비스 결과 △사회적 만족 △전반적 만족도 등으로 구성됐다.
하수도 부문은 경남도 내 3위에서 1위로 도약했으며 상수도 부문 역시 6위에서 3위로 상승했다.
이번 만족도 상승의 주요 요인은 상수도의 경우 자동 원격 검침 시스템 도입으로 실시간 모니터링이 가능해져 옥내 누수 감지, 동파 등에 신속한 대응이 이루어졌고 적극적인 동파방지 안내와 홍보 활동으로 주민 편의성이 향상되었기 때문이다.
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- 출처 : 경남데일리
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